2013年的11月11日，其時針間隔零點隻差一秒時，淘寶“雙十一”購物狂歡節的總生意業務額定格在350.19億元。這基礎即是天下人平易近每人至多花瞭20元錢。
11月11日，這個原本被奚弄是“王老五騙子節”的節日，在電商蓬勃的時期，卻成瞭一年一度最主要的節日之一。絕管它可能是最年青的節日，可是它的暖鬧紛呈，卻涓滴不輸給春節等傳統節日。
猶如一股宏大的大水，細細分化到最初，也是由一個個水分子組成。在“雙十一”狂歡年夜潮的背地，同樣也是電商、賣傢、買傢等個別組成。有人想絕措施但願在這一天買到最低的扣頭，也有人早早預備，但願捉住一年中最難得的賺錢機遇。於是，在紛繁的各種腳色背地，催生出諸多的手腕與故事。
成都商報本日起發布“關註雙十一”系列報道，試圖抽絲剝繭，為你梳理出雙十一背地的表情與頭緒。
比來，傢住錦江區的陳蜜斯碰到一件怪事：明明本身並未買工具，卻莫名接到快遞公司的德律風，稱有個本身的快遞。等快遞得手，陳蜜斯更是傻眼：所謂的快遞，實在什麼工具也沒有，甚至，就連快遞的信封也隻是一個剪成半截的空信封。
成都商報記者查詢拜訪發明，相似像陳蜜斯收到的這種“空包快遞”實在並非個例。有快遞知戀人士告知記者，僅一個快遞網點，每個月就要收到至多上百封“空包快遞”。
但是，這些空包快遞都是誰寄出的呢？他們寄出一個空信封，目標又安在呢？
誰的空信
在陳蜜斯傢裡，成都商報記者望到瞭這個希奇的快遞：一個被剪成一半的快遞信封，內裡一無所有。封面的運單上，收件人的信息很是周全，但寄件人的寄件地址、單元名稱等都是空缺。隻有一個不太清楚的印章顯示，營業註冊地址這份快遞來自廣東虎門。
隨後，經由對快遞運單的查問，記者找到瞭位於郊區內的某快遞網點。聽明記者來意。一名知戀人士向記者詮釋，陳蜜斯收到的這個快遞是個典範的“空包快遞”。
在該快遞網點，這名知戀人士還向記者鋪示瞭更多的“空包快遞”。記者註意到，有一些空包快遞註冊地址做得比力“真切”，好比，會在空信封裡隨便夾點什麼工具。有些則是空信封，信封封口也未封好。最註冊地址誇張的，是一塊營業登記廢紙板上，間接貼一張快遞運單，就成瞭一個快遞件。
怎樣分辨“空包快遞”，分派中央和快遞網點都冷暖自知。這名知戀人士表現，一般情形下，有履歷的快遞員捏一捏信封，就能判定出是否是“空包快遞”。因為如許的快遞件對付收件人來說並無心義，是以，年夜大都快遞網點並不會派發商業登記地址，而是間接由網點入行簽收。像陳蜜設立登記斯如許，接到“空包快遞”的隻是少數。
收件人一頭霧水：比來沒買過工具啊
在這傢網點的角落裡，記者望到瞭一年夜摞沒有入行派發的“空包快遞”。為瞭驗證知戀人士先容的情形，記者依照快遞運單的信息，以快遞員的成分訊問瞭12位“收件人”。此中，有3位收件人一頭霧水：“快遞？近期沒有在網上買過工具啊”；還有3人表現，固然近期在網上買過工具，但貨物早已收到，當原告知又有快遞並且是空信封時，這3位收件人也都很是希奇，表現“不了解怎麼歸事”；在剩下的6位收件人中，2人據說是“空包”，間接表現“不消送瞭，你們(快遞網點)自理”，其他4人德律風未能接通。
在記者查詢拜訪經過歷程中，還有一名市平易近沈女士告知記者，約莫半年前，她也曾收到過一個來自河北的空包快遞。除瞭空營業登記信封讓她不解，寄件人信息更是讓她迷惑：“壓根就沒有從河北的賣傢那裡買過工具呀。”
寄件設立公司人冷暖自知：間接幫咱們簽收吧
隨後，記者同樣以快遞員的成分，一一跟這12份空包快遞的寄件人打往德律風。12人中，除開3位德律風未能接通以外，有8人間接表現：“你們(快遞網點)相助簽(收)瞭便是。”隻有1人讓記者提供瞭快遞單號，經由查問後來，這位寄件人也沒能說清晰這份空信封裡畢竟裝瞭什大的汗珠怔怔。麼，隻是含混表現：“可能是咱們補寄給買傢的小禮品。”但他隨即增補道：“假如確鑿是空的，你們就相助簽(收)瞭吧。”
當記者問及這些空信封的來源和用處時，這些賣傢都沒有走漏，並謹嚴地掛瞭德律風。
分派中央現場：空快遞一晚近千 個體快件口都沒封
本月初，成都商報記者來到這傢快遞公司位於雙流的分派中央，分派中央分為出省快件和入省快件兩條分派流水線。夜裡9時，分派中央動工剛三個小時擺佈，入省快件流水線分揀出的空包快件已有多半筐。據一名事業職員估測，筐裡的空包快件在兩百件擺佈；而在出省快件流水線旁，空包快件分省摞瞭十五六摞，每摞快件至多二十件擺佈，多的則在五十件擺佈，都是清一色的紅色年夜信封，運單號也險些全因此公用號段開首。
由於雙十一鄰近，這一天稟撥的空包快件較多，早晨9時50分，前一批出省的空包快件剛被抱走，有事業職員又推來滿滿一年夜筐空包快件，等著事業職員分派，事業職員估測，這一筐空包快件數目至多在400件以上。成都商報記者註意到，這些空包快件寄件人大都都寫著“某某旗艦店”，“某某特賣會”之類的字樣，有些空包快件上最基礎沒留寄件人德律風號碼，還有個體空包快件甚至連口都沒封。
快遞與賣傢“心心相印”
那麼，相似的空包快遞營業是否隻存在於這一傢快遞公司呢？隨後，記者以淘寶賣傢成分徵詢瞭幾傢年夜型快遞公司的市內網店。
申通快遞城東某網點賣力人一據說是要“刷信用”，當即報出瞭费用：最低每票6.5元，不分省自察外。此外，這位賣力人還提示記者，比來一段時光“刷信用”要謹嚴，由於“淘寶逮得很兇”，“加上‘雙十一’頓時來瞭，更要謹嚴”。
韻達快遞某網點賣力人給出瞭基礎相似的答復，省內5元，省外6元，並稱這個報價是“依照淘寶最高價，隻賺幾毛錢”。
光滑公司地址油滑快遞某網點賣力人報出的费用略高一些，“梗概6.5元或7元一個，不分省自察外”。
國通快遞城南某網點則報出瞭一個最高價：4元一票，不分省表裡。這位網點賣力人向記者包管，有專門的信封和運單，包管一切空包快遞“所有的真正的送到並真正的簽收”。
收集賣傢：花8元錢“買”個好評
這位快遞知戀人士告知記者，縱然是寄空信封，也是有本錢的。以浙江到成都的間隔來盤算，依照這傢快遞公司的收費資格，一個空信封的快遞本錢約莫在8元擺佈。
那麼，畢竟是誰違心花這8塊錢，來快遞一個毫無用途的空信封呢？知戀人士稱，這些空信封年夜多來自收集賣傢。他隨機抽出幾份寄件人信息比力完全的空包快遞，下面都是一些電器專營店、衣飾旗艦店的名字。他們為何違心費錢寄出大批的空信封呢？這位知戀人士表現，這是賣傢們在“刷信用”。簡樸說來，便是每一個由賣傢收回的空包快遞背地，都有一筆並不現實存在的網上生意業務，可是，當這些空包快遞被簽收後，賣傢就能在網上顯示出更高的發賣量，以制造出這款商品正在暖賣的情景。除瞭能讓發賣量的數字望起來越發美丽，賣傢還可以以買傢的成分對商品入行評估，“本身評估本身的商品，當然是給好評啊。”是以，經由大批空包快遞的“發水”後來，某一款商品就能顯得“連續暖賣、且好評如潮”，這般一來，天然就能吸引來更多的真實買傢。
快遞公司：不擔風險，穩賺錢
假如說這一類空包快遞給網上賣傢帶來的隻是虛構的發賣量和更多的好評之外，對付快遞公司來說，這些空包快遞帶來的則是實其實在的利潤。
知戀人士走漏，以一份平凡紙質文件為例，假如是從成都郵寄到浙江，約莫需求8元錢。可是，假如是成批量地寄這種空信封，费用可以壓低到4到6元不等。知戀人士稱，此刻快遞業競爭劇烈，尤其小型快遞公司，更是面對宏大餬口生涯壓力。
而對付快遞公司來說，絕管這些營業代價被壓得比力低，且有可能面對被上訴的風險，但迫於運營壓力，也默認瞭各網點承接如許的營業。何況，在快遞公司望來，這種空信封的利潤越發不亂：“一是不消營業地址擔憂半途送丟或許破壞的風險；二是絕對於平凡快遞來說，這些空包快遞不消真正經送到收件人手裡，削減設立公司瞭最初一個步驟的派送本錢。”
“說白瞭，一件快遞也是送，十件快遞公司註冊也是送，快遞公司橫豎要養那麼多員工”，是以，在運營本錢不變工商登記的情形下，對付這類年夜型快遞公司望不上的營業，小快遞公司正好就接瞭過來，“就算賺得少，也總比沒營業好”。
知情者走漏，凡是一些店展賣傢會用他人的成分信息註冊買傢，然後再和本身入行生意業務，本身給工商登記地址本身好評，以此來虛增生意業務量，虛增信用度。而認定實現生意業務除瞭付款訂註冊公司單外，還要有真正的單地址出租號等發貨信息，是商業地址以發給買傢的快遞天然是空單。
在快遞望來，這種空信封的利潤越發不亂：一是不消擔憂半途送丟或許破壞的風險；二是絕對於平凡快遞來說，這些空包快遞不消真正經送到收件人手裡，削減瞭最初一個步驟的派送本錢。
那麼，賣傢從哪裡得來收信人商業地址出租的私家信息呢？記者在網上、快遞員手中等閒購得50張快遞單信息，隨機抽瞭10名收貨人，打德律風已往報出他們的姓名和地址，9名表現失實。
歸避無關要求 快遞公司外部有份特殊文件
此外，這位知戀人士還向記者提供瞭一份公司在本年10月最新下發的文件。記者註意到，在這份文件中，“空包快遞”被明白界說為瞭“淘寶沖量件”。
此中，表述最主要的是“為防止與淘寶、郵管局的相干要求沖突，什物沖量件包裝資料必需運用完全的信封，運用公用號段的三聯運單，不得運用平凡紙質運單或電子運單”。知戀人士稱，這般一來，快遞網點就更不難商業登記地址甄別出哪些是淘寶沖量件，…………“以此利便網點操縱”，而且，也不會再泛起半截破信封或許廢紙板就成瞭快遞件的情形。
在半途轉運經過歷程中，通知也精心誇大：什物沖量件必需按現行建包軌制建包後與分派中央交代，不得以散件、混包方地址“為什麼要這樣對我？為什麼,,,,,,”出租法入進分派中央，不然予以1元/票的處分並退歸發件站點。也便是說，此後的“淘寶沖量件”將由專門的包裝並經過專門的渠道投遞，“對付公司來說，這鳴操縱越發規范，現實便是越發蔭蔽。”
誰來整治 郵管局：無奈處置 請找網商
對付這一類空包快遞，記者昨日下戰書徵詢瞭郵政治理部分。相干賣力人表現，單純從快遞寄件、直達和收件這一流程來說，空包快遞自己並無問題。“固然它是一個空信封，但它並不屬於犯禁品，也沒有夾帶犯禁品，以是無奈單純就空信封做處置。”至於這些空包快遞背地可能存在個體收集賣傢的虛構生意業務或許其餘違規行為，這應由對應的收集商城入行羈系處置。
淘寶：一經查實 嚴肅衝擊
昨日設立公司，針對郵寄空包如許的事務，淘到了晚上，聽著青蛙不舒服，知道，知道蟲叫，月光透過窗戶頭鑽進了屋內。房寶公司登記方面向成都商報記者表現，“刷鉆這種行為原來便是被咱們嚴肅衝擊的，淘寶網經由過程體系核查、人工審核、全網舉報等一系枚舉措對信譽炒作施行衝擊。一旦發明，淘寶會做嚴厲處置。” 淘寶外部人士告知記者，詳細的處置辦法會依據案件的現實情形作出判定。
另一內幕：網上有Q群 專賣快遞單號
賣傢發空包裹激發一個疑難：小我私家網購信息可否公司登記地址等閒買到？記者查詢拜訪發明，實際中小我私家網購信息未能獲得有用維護。
買傢可指定恣意快遞公司
記者在網上搜刮“售快遞單號”，有780多萬條信息，不少信息都發佈在論壇裡，也有專門的售單網站。
記者點擊入進一傢名為“快遞單號”的網站，註冊成為會員工商登記後，記者將10元錢轉賬至指定的付出寶賬號，會造成一個付出寶生意業務號，輸出這串號碼主動充值入該網站賬戶。
該網站平凡營業登記地址會員0.8元/工商登記單，VIP會員0.5元/單，外部特殊會員0.3元/單。充值10元以上，主動成為外部特殊會員，記者勾選瞭10個到武漢的快遞單，相干信息頓時顯示進去。
記者在QQ群查找裡搜刮“售快遞單號”，泛起相干的QQ群近千個。記者隨便插手瞭一個QQ群，地點地顯示為武漢，群內成員129人。“真正的快遞單號高價發售”、“快遞單號預貸款優惠”等大批動靜時時發佈。還常有人自動訊問“誰賣單號？”
溫柔的母親，眼淚嘩嘩地流。記者在群裡講話：“新手上路，就教怎麼買快遞單號。”3分鐘內，有6人自動與記者私聊。對付記者買快遞單信息的用處，賣傢們隻字不問。一名自稱是武漢老鄉的賣傢先容，發售天下各地當無邪實有用的單號，物流跟蹤信息隨時可以在快遞公司官網上查問，可以由租地址買傢指定恣意快遞公司。
另一名武漢的賣傢先容，他只是一個鏡頭被稱為以幫助韓冷元升降機設備，然後在患者開始接受任務，然後開始到處們做這一行很永劫間瞭，最後是發售快遞公司當天攬收的真正的工商登記快遞單號，但因為買傢多是運營淘寶的，跟著淘寶查得越來越嚴，這種方法風險較年夜。他們此刻都推舉發空包快遞，3到4元一單，隨時發空包設立登記，由買傢指定發、收貨人姓名和地址，收貨人收到的便是一個空袋子，但物流概況裡是望不進去的。
lawyer ： 涉嫌違法
湖北諾亞lawyer firm 孫雷lawyer 表現，購置快遞信息用來給淘寶店刷信用還不算迫害最年夜的。德律風營銷職員的德律風騷擾、市場行銷短信不停發至手註冊公司機，確鑿讓良多人惡感。最怕一些犯警分子應用這些信息幹違法亂紀的事。海內曾有犯警分子經由過程快遞單上的德律風，裝成淘寶賣傢，說謊取市平易近的成分證和銀行卡號，形成市平易近經濟喪失的案件。
孫雷lawyer 說，將快遞單信息發售給有犯法用意的犯警分子，形成刑事案件的，出賣快遞單的快遞員也可能負擔連帶責任。而《快遞市場治理措施》第二十八條明白規則，快遞從業職員不得違法提供從事快遞辦事經過歷程中知悉的用戶信息。違背此項規則的，由郵政治理部分責令矯正，依法充公違法所得，對間接責任職員處五千元以上一萬元以下罰款；組成犯法的，依法究查刑事責任。
孫雷lawyer 提示，收貨人在收到快遞後，應撕碎或塗黑快遞單，維護小我私家信息；別的，收件人可用假名，最好填寫辦公地址，假如填寫小區地址，隻寫小區名稱即可，不要詳細到門商標。
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